Direcionamento de senha para outro serviço

Percebi que o SGA transferiu automaticamente algumas senhas de um serviço para outro. Percebi que estas senhas eram prioritárias e estavam na fila sem atendimento a mais de uma hora.
Alguém saberia me orientar se existe alguma regra para este procedimento?
Obrigada,

Comments

  • o redirecionamento não é automático, pode ter certeza que algum usuario que tem acesso ao item MONITOR fez essa mudança, basta clicar na senha e depois clicar no botao "TRANSFERIR"
    T+
  • Em qual tabela eu consigo ver o histórico do senha, para confirmar que foi transferida?
  • netdadosnetdados Big Time
    edited December 2017
    não ver, não tem historico para isso, até onde eu sei., é mais facil vc desabilitar essa funcão.
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